Гарантия и возврат
| Возврат денег |
- Мы позволяем обменять товар надлежащего качества, если вы им не пользовались и сохранен товарный вид.
- Вы можете обменять его на другой товар или получить деньги обратно.
- Хоть закон и не обязывает нас обменивать пневматику надлежащего качества, мы обменяем товар или вернем деньги в течении 14 дней со дня получения товара.
- При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней от принятия заявления (согласования с покупателем). Возврат денег банком до 30 дней (однако в основном 1-2 дня).
|
| Гарантия на товар |
- Наш основной принцип - это выполнение своих гарантийных обязательств не на словах, а на деле.
- Мы предоставляем собственную гарантию на все товары* - 12 месяцев!
|
| Контроль качества |
- Как правило, все товары проходят предпродажную проверку работы и комплектации. К большинству товаров прикладывается инструкция (паспорт) на русском языке.
- Покупая у нас Вы получаете накладную, которая является также и гарантийным талоном. При наличии этого документа мы принимаем любые претензии по качеству товара.
|
Условия возврата
- Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации.
- Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная).
- Полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.